Serikat pekerja telah memainkan peran penting dalam dialog antara pekerja dan majikan selama berabad-abad. Namun akhir-akhir ini keberadaan serikat pekerja dimanfaatkan oleh banyak kelompok politik untuk mendapatkan apa-apa yang menjadi tujuan politik kelompok tersebut. Semua sudah paham bahwa kekuatan kelompok sosialis-komunis biasanya ada pada serikat pekerja.

Apa itu Serikat Pekerja

Serikat pekerja merupakan organisasi yang bertugas untuk bernegosiasi dengan perusahaan dan organisasi lain atas nama anggota serikat. Mereka bernegosiasi dalam hal apapun yang menyangkut hak-hak pekerja termasuk dalam hal pembuatan kontrak karyawan.

Biasanya ada serikat pekerja yang mewakili pekerja yang melakukan jenis pekerjaan tertentu seperti Serikat Pekerja Tambang, Serikat Pekerja Garmen dan sebagainya. Namun ada juga serikat pekerja yang mewakili pekerja pada suatu industri tertentu atau serikat pekerja yang beroperasi di wilayah tertentu.

Perkembangan Serikat Pekerja

Semua orang beranggapan bahwa fungsi serikat pekerja adalah memperjuangkan kenaikan upah, pemberian tunjangan, pemotongan jam kerja dan hal lain yang sifatnya memperbaiki keadaan pekerja. Ini memberikan gambaran bahwa serikat pekerja beroperasi di lingkungan perusahaan yang memiliki aturan ketat yang menjadikan hak-hak pekerjanya terhambat.

Namun hal tersebut adalah paradigma lama dalam memahami fungsi serikat pekerja. Saat ini sudah berubah sama sekali. Adanya deregulasi industri, persaingan yang meningkat, dan mobilitas tenaga kerja telah mempersulit serikat pekerja yang masih tradisional untuk beroperasi.

Bahkan dalam beberapa dekade terakhir, serikat pekerja tidak mengalami pertumbuhan yang berarti karena pergeseran dari industri ekonomi lama, yang sering kali melibatkan manufaktur dan perusahaan besar, ke perusahaan kecil dan menengah di luar manufaktur atau pabrik. Ini biasanya terjadi di negara maju.

Evolusi pekerja modern juga telah mengubah peran serikat pekerja. Di masa lalu fokus paranpemimpin serikat adalah mewakili pekerja ketika bernegosiasi dengan manajer, tetapi saat ini ketika ekonomi maju bergeser dari ketergantungan pada manufaktur, bergeser ke otomatisasi, komputer, dan peningkatan produktivitas pekerja mengakibatkan lebih sedikit kendala yang di hadapi para pekerja.

Namun di negara dunia ketiga seperti India, Indonesia dan negara lainnya keberadaan serikat pekerja masih diperhitungkan dan penting bagi pekerja. Mereka mampu memberikan tekanan kepada pemerintahan yang berkuasa. Maka tidak heran jika sebagian pemerintahan negara berkembang membatasi gerak serikat pekerja untuk lebih dapat mengontrol stabilitas.

Serikat Pekerja Mempengaruhi Pasar Tenaga Kerja

Melalui perundingan bersama, serikat pekerja menegosiasikan upah yang akan dibayar oleh pemberi kerja. Biasanya serikat pekerja meminta upah yang lebih tinggi daripada upah ekuilibrium, tetapi hal ini dapat menurunkan jam kerja yang diminta oleh pemberi kerja.

Namun permintaan tersebut biasanya akan memiliki kendala sehinga serikat pekerja akan lebih fokus pada peningkatan permintaan tenaga kerja.

Serikat pekerja dapat menggunakan beberapa teknik berbeda untuk meningkatkan permintaan tenaga kerja : 

1. Mendorong Kenaikan Upah Minimum

Kenaikan upah minimum akan berimbas pada peningkatan lainnya, termasuk memberikan penghapusan kesenjangan antara upah tenaga kerja yang lebih terampil dengan upah tenaga kerja yang memiliki ketrampilan standar.

2. Meningkatkan Produktivitas Pekerja

Ini sering dilakukan melalui pelatihan yang diselengarakan oleh serikat pekerja. Terkadang pelatihan ini juga disponsori oleh pemerintah setempat.

3. Mendukung Pembatasan Barang Impor

Pemerintah bisa membatasi barang impor melalui penurunan atau pembatasan kuota dan penaikan tarif impor. Dengan demikian permintaan untuk produksi dalam negeri menjadi meningkat. Hal ini tentu menyebabkan kenaikan permintaan tenaga kerja.

4. Mendukung Pembatasan Imigran

Pekerja berketerampilan rendah dari luar negeri yang datang ke negara maju mempengaruhi permintaan tenaga kerja. Keterbatasan pasokan pekerja berketerampilan rendah meningkatkan upah mereka. Dengan dibatasinya kedatangan imigran maka permintaan tenaga kerja dari dalam negeri meningkat.

Masalah Keberadaan Serikat Pekerja

Perundingan bersama antara serikat pekerja dengan pengusaha adalah proses di mana pekerja (melalui serikat pekerja) dan pengusaha bertemu untuk membahas mengenai lingkungan kerja. Serikat pekerja akan menyampaikan argumen mereka untuk suatu masalah tertentu, dan pengusaha harus memutuskan apakah akan memenuhi tuntutan pekerja atau mengajukan argumen tandingan.

Jika serikat pekerja tidak puas dengan hasil dari perundingan bersama, mereka dapat memulai penghentian kerja atau pemogokan. Inilah yang menjadi momok pengusaha, ketika perusahaan harus berhenti beroperasi karena adanya pemogokan yang di prakarsai oleh serikat pekerja. Namun adakalanya pemaksaan ini tidak berjalan sukses.

Serikat pekerja mengatakan bahwa mereka membantu meningkatkan tingkat upah, memperbaiki kondisi kerja, asuransi karyawan dan mendorong diberikanya insentif bagi karyawan untuk mempelajari pelatihan kerja lanjutan.

Namun klaim serikat pekerja tersebut dibantah oleh sebagian orang dengan menunjuk pada perubahan dalam produktivitas dan pasar tenaga kerja yang kompetitif sebagai beberapa alasan utama di balik penyesuaian upah.

Jika penawaran tenaga kerja meningkat lebih cepat dari permintaan tenaga kerja, akan ada kelebihan karyawan yang tersedia yang dapat menekan upah (menurut hukum penawaran dan permintaan ).

Penutup

Tenaga kerja, seperti faktor produksi lainnya, adalah biaya yang diperhitungkan pengusaha saat memproduksi barang atau bisnis jasa. Jika perusahaan membayar upah lebih tinggi daripada pesaing mereka, mereka akan mendapatkan produk dengan harga lebih tinggi, yang tentu saja kalah saing dengan lainnya.

Meskipun para pekerja perusahaan besar yang tergabung dalam serikat pekerja terkadang memaksakan kenaikan upah dibandingkan dengan pekerja usaha kecil yang tidak berserikat, namun keberadaannya sulit dihindarkan, terutama di negara berkembang. Karena itu ketika anda memiliki perusahaan yang merangkak naik dan menimbulkan penyerapan banyak tenaga kerja, anda harus menyadari dan memaklumi keberadaannya.

Suryono, S.Kom

Ayah dari 5 anak, founder dari Zeka Digital, Joyo Mebel dan Lasjogja.com. Senang belajar hal baru dan membantu sesama. Manusia yang percaya setiap kebaikan kecil akan membawa dampak baik bagi banyak orang.

The post Mengetahui Fungsi Serikat Pekerja Pada Perusahaan appeared first on BisnisNote.

Seperti halnya dalam pertempuran, karyawan anda adalah pasukan anda dimana mereka adalah manusia dan bukan robot. Artinya ada sifat manusia yang melekat pada dirinya. Terkadang ada rasa jenuh bekerja. Stress dengan target dan masalah mausiawi lainnya. Yang perlu di garis bawahi adalah, disisi lain anda harus memastikan bisnis berjalan normal tetapi disisi lain anda harus memaklumi sifat manusiawi karyawan.

Langkah Manajemen Absensi Karyawan

Bagaimana agar keduanya bisa berjalan? Maka manajemen absensi karyawan sangat diperlukan untuk menangani masalah ini. Pada artikel kali ini kami akan memberika penjelasan mengenai cara manajemen absensi karyawan agar menjadi lebih mudah.

1. Berikan Dorongan Kehadiran Karyawan

Untuk beberapa pekerjaan, kehadiran karyawan atau personil tim adalah sesuatu yang sangat dinantikan. Seperti pada pekerjaan guru, penyedia dukungan teknis, operator produksi, spesialis medis, dan setiap karyawan pada posisi yang berhadapan dengan pelanggan sangat dinanti kehadirannya. Ketidakhadiran karyawan ini akan menimbulkan masalah parah yang langsung memengaruhi alur kerja, rencana, dan retensi pelanggan.

Karena itu penting untuk memberikan penghargaan kepada kehadiran mereka dalam bekerja disamping anda juga harus memiliki tindakan disipliner jika tidak hadir dengan alasan kurang kuat. Beberapa perusahaan memberikan bonus kehadiran untuk memotivasi karyawan agar senantiasa hadir sesuai dengan jadwal kerja mereka.

Namun ada juga hal yang di perlukan, yakni pengakuan verbal. Pengakuan verbal seperti pujian adalah cara yang efisien untuk mengungkapkan penghargaan atas kehadiran karyawan. Orang yang merasa dihargai menjadi lebih produktif dan lebih bersemangat dalam bekerja.

Selain itu perusahaan harus memastikan karyawan bisa menggunakan hak cuti yang diperoleh. Mengambil liburan secara teratur bermanfaat bagi kesejahteraan karyawan dengan mengurangi stres dan kelelahan. Hal ini tentu mengurangi risiko ketidakhadiran yang tidak terjadwal. Pastikan karyawan mengambil hari untuk liburan agar tidak terjadi stress di pekerjaan, atau paling tidak pikiran lebih fresh setelah liburan.

2. Pendekatan Kepada Karyawan

Kedekatan perusahaan dengan karyawan sebaiknya harus senantiasa dibangun. Karen karyawan bukan robot, tetapi manusia maka mereka harus di lakukan sebagaimana manusia. Perusahaana harus tahu bagaimana kondisi kejiwaan karyawan. Kondisi karyawan yang buruk akan menjadikan segalanya memburuk.

Produktivitas menurun karena stres, masalah kesehatan pada personil dan ketidakpuasan yang menumpuk menyebabkan stagnasi kerja, efisiensi rendah dan tenggat waktu yang terlewat, belum lagi lingkungan kerja yang tidak sehat.

Salah satu hal terpenting dalam manajemen absensi karyawan adalah dengan memperhatikan hal tersebut. Mengembangkan peraturan yang mengatur untuk tinggal di rumah ketika tidak bisa bekerja dengan baik adalah langkah pertama yang perlu diambil oleh perusahaan untuk menanggulangi ketidakhadiran karyawan yang menjadikan target pekerjaan tidak terpenuhi.

Memberikan bimbingan kepada karyawan dan memberi tahu mereka bahwa tidak masuk kerja atau bekerja dari rumah bukanlah suatu hukuman. Adanya penyakit menular, kondisi psikis karyawan yang menurunkan produktifitas dan hal lain yang sekiranya dapat menggangu pekerjaan ketika hadir di perusahaan harus di tanggulangi.

Perusahaan harus menginisiasi antara karyawan harus ada komunikasi mengenai pekerjaan yang di bidanginya. Artinya di dalam satu tim setiap personil harus menjalin komunikasi. Hal ini berkaitan dengan kehadiran anggota tim. Jangan sampai kinerja tim tersebut berhenti karena kekurangan personil.

3. Jadikan Tempat Kerja Sefleksibel Mungkin

Jadwal yang fleksibel dan juga pekerjaan yang bisa dikerjakan dari rumah atau remote tidak bisa di terapkan untuk semua pekerjaan. Namun, jika pekerjaan yang dilakukan oleh seorang karyawan memungkinkan untuk diterapkan seperti itu, berikan kemungkinan ini kepada mereka. Hal ini tidak hanya memungkinkan orang menyelesaikan pekerjaan mereka secepat mungkin, tetapi juga mengurangi stres jika terlalu lama hadir di tempat kerja.

Kerja jarak jauh adalah pilihan yang membantu mengurangi karyawan yang tidak hadir. Kemampuan untuk bekerja dari rumah menghilangkan biaya seperti transportasi, dan juga biaya makan karyawan jika ada.

4. Tindakan Disipliner untuk Ketidakhadiran

Masalah disiplin yang parah, moral yang rendah dan sikap yang buruk tidak jarang terjadi di tempat kerja, sehingga kebijakan manajemen absensi karyawan harus memberikan cara yang jelas untuk mengelola masalah seperti ini. Tindakan disipliner dari perusahaan bisa diterapkan untuk kasus yang dirasa sudah keterlaluan.

Perusahaan tidak langsung memulai dengan tindakan hukuman, namun bisa dimulai dengan surat peringatan atau teguran. Disiplin progresif adalah yang terbaik, dimulai dengan pembinaan dan pemberian aturan absensi dan ketidakhadiran. Seringkali dengan cara seperti itu berhasil mengelola karyawan dan memotivasi karyawan untuk hadir dan taat pada aturan.

5. Catat Ketidakhadiran

Pihak yang menangani absensi karyawan harus memiliki catatan rinci tentang ketidakhadiran karyawan. Catatan tersebut hendaknya direncanakan untuk membantu merencanakan pekerjaan untuk periode mendatang, mendistribusikan beban kerja, dan mengelola alokasi sumber daya. Banyak perusahaan menggunakan perangkat lunak khusus untuk membuat bagan visual, meninjau semua detail yang diperlukan, dan mendapatkan nilai maksimal dari data ketidakhadiran.

Selain itu sejarah absensi karyawan di masa lalu haruas tersimpan dengan baik karena menyangkut track record karyawan itu sendiri. Catatan absensi karyawan juga bisa digunakan oleh manajemen untuk menganalisa tren kehadiran, memprediksi kemungkinan kekurangan staf, dan mencegah kemacetan alur kerja yang disebabkan oleh masalah kehadiran.

Kesimpulan

Mengelola kehadiran karyawan adalah proses yang terkait erat dengan proses dan tren lain di tempat kerja. Membangun kebijakan yang jelas, menjelaskannya kepada karyawan, menegakkannya, dan tetap mendapat informasi tentang kondisi karyawan harus di lakukan oleh perusahaan.

Menyimpan catatan rinci tentang data kondisi karyawan dan menggunakannya untuk analisis dan perencanaan memungkinkan perusahaan untuk lebih mudah dalam mengatasi masalah, menjaga lingkungan kerja yang sehat, dan tetap efisien dan produktif sebagai sebuah tim.

Bogi Kamali Rozaq

Masih selalu belajar, membaca dan menulis | SEO Manager di Zeka Digital | CEO Decord Indonesia | Co Founder GenPreneur

The post Manajemen Absensi Karyawan, Penting untuk Bisnis Anda! appeared first on BisnisNote.

Apa itu Loyalitas Karyawan?

Kesalahpahaman tentang loyalitas pekerja yang terjadi pada perusahaan biasanya perusahaan menganggap bahwa karyawan menjadi loyal atau setia karena mereka telah bekerja untuk perusahaan selama bertahun-tahun dan dengan demikian mereka dianggap mendukung keberlangsungan bisnis perusahaan.

Padahal faktanya seorang karyawan yang telah bekerja untuk perusahaan anda untuk waktu yang lama belum tentu mereka loyal terhadap perusahaan, bisa jadi mereka bekerja kepada anda selama bertahun-tahun karena mereka butuh uang anda untuk menyambung hidup. Atau bisa juga karena mereka tidak ada pilihan lain selain bekerja pada anda.

Loyalitas karyawan dianggap berhasil jika karyawan anda yang bekerja selalu fokus pada kesuksesan perusahaan. Mereka bahkan tidak segan-segan untuk mengorbankan waktu dan kesenangan mereka sendiri untuk memberikan lebih banyak energi ke korporasi. Tindakan tanpa pamrih ini dapat diukur dan akan dilakukan setiap hari.

Mereka berdedikasi untuk membantu perusahaan tumbuh dan berkembang melampaui pesaing. Ini adalah upaya tulus yang tidak memiliki motif dasar baik itu motif finansial atau pujian. Inilah gambaran sebenarnya dari seorang pekerja yang setia pada perusahaan.

Cara Meningkatkan Loyalitas Karyawan

Membangun loyalitas karyawan sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang bisnis anda. Loyalitas karyawan tidak hanya akan menurunkan pembiayaan, tetapi juga dapat meningkatkan produktivitas, meningkatkan efisiensi, dan menyediakan lingkungan kerja yang jauh lebih stabil bagi semua orang.

Ada beberapa tindakan yang bisa anda lakukan untu menumbuhkan loyalitas karyawan. Anda bisa memulai dari perusahaan anda. Inilah ulasannya :

1. Meningkatkan Kepercayaan dalam Kepemimpinan

Salah satu komponen terpenting dari loyalitas karyawan adalah kepercayaan pada kepemimpinan. Karyawan anda ingin merasa bahwa tim manajemen tahu apa yang dilakukannya dan mereka ingin bekerja untuk perusahaan yang setidaknya berusaha menjadi yang terbaik di bidangnya.

Manfaatkan setiap kesempatan yang anda bisa untuk menjadi lebih baik pada apa yang anda lakukan. Carilah pelatihan dan cara untuk memaksimalkan potensi anda sendiri. Ketika karyawan melihat tim manajemen unggul dan perusahaan bekerja dengan baik, energi positif itu akan mengalir dan membuat antusias pada seluruh karyawan.

2. Membangun Budaya Perusahaan

Budaya perusahaan terbentuk dari interaksi personal antara manajemen dan karyawan atau interaksi personal antar karyawan. Sikap profesional, kepribadian, dan seberapa baik kita semua bergaul di linkaran kerja akan menumbuhkan dan membentuk budaya kerja.

Anda bertanggung jawab untuk tetap memperhatikan apa yang telah menjadi budaya perusahaan dan mengatasi masalah interpersonal apa pun yang muncul tanpa mencampuri urusan pribadi. Langkah pertama adalah mencontohkan diri anda sendiri.

Singkirkan prasangka buruk dari diri sendiri. Selanjutnya, lihat tim manajemen anda dan kemudian karyawan. Jika perlu, panggil karyawan yang memiliki masalah dengan sikap buruk secara pribadi dan jelaskan kepada mereka bahwa sikap buruk dan perilaku buruk tidak akan ditoleransi di dalam perusahaan.

3. Keterlibatan Karyawan

Keterlibatan karyawan pada perusahaan adalah komponen loyalitas nomor satu. Anda bisa mendengarkan apa yang menjadi pembicaraan karyawan, perhatikan siapa yang berpartisipasi selama rapat dan sesi pelatihan, lihat siapa yang paling banyak melakukan pekerjaan selama proyek perusahaan, kenali karyawan anda secara individu.

Anda dapat menggunakan beragam cara untuk mengintip sekilas tentang bagaimana konsumen memandang perusahaan anda melalui interaksi yang mereka lakukan dengan karyawan anda. Anda bisa menilai keterlibatan karyawan dalam perusahaan anda. Pastikan anda yang mengenakan kerah kemeja putih bisa memberikan arahan kepada kerah biru (pekerja) untuk keterlibatan mereka di perusahaan.

4. Berikan Solusi Kepada Karyawan

Salah satu penyebab terjadinya stress karyawan yang paling umum adalah mereka tidak memiliki pelatihan atau sumber daya yang memadai untuk menyelesaikan pekerjaan. Jika anda terus-menerus memasukkan karyawan ke dalam situasi di mana mereka merasa tidak nyaman dalam bekerja karena kurangnya sumber daya atau tidak memadahinya peralatan maka mereka akan rentan stress.

Segera temukan solusi yang akan mengurangi gesekan antara anda dengan karyawan. Segera singkirkan segala hal yang menjadikan mereka tidaknyaman dalam bekerja. Jika mereka tertinggal dalam hal kemampuan atau skill, ada bisa memberikan solusi berupa pelatihan untuk karyawan guna meningkatkan skill mereka. 

5. Penyelesaian Sengketa Terstruktur

Ketika masalah muncul, bagaimana anda menyikapi masalah tersebut dan bagaimana metode dalam penyelesaiannya menjadi sorotan karyawan. Perusahaan yang memiliki sistem penyelesaian perselisihan yang terstruktur sangat penting untuk menciptakan gaya pengelolaan yang adil dan seimbang.

 Jika karyawan anda mengalami perselisihan entah itu dalam pekerjaannya, dalam manajemen absensi karyawan atau hal lainnya maka penyelesaian yang akan ia terima hanya ada dua macam, penyelesaian yang ia suka atau tidak suka. Karena itu jika anda sebagai atasan menyelesaikan masalah dengan sedikit sewenang-wenang, maka anda akan menghadapi tuduhan diskriminasi dan mereka akan menganggap anda tidak adil.

6. Jangan Menyimpan Masalah Menjadi Bom Waktu

Tentu saja anda tidak ingin masalah terpendam sampai meledak. Buka mata dan telinga anda dan anda hendaknya mampu mendeteksi tanda peringatan sebelum segala sesuatunya muncul. Dan ketika anda melihat suatu masalah, tangani lebih cepat dengan tanpa menundanya lagi, dan tentu saja anda harus menanganinya dengan adil.

7. Selalu Menjaga Netralitas

Netralitas merupakan sahabat manajer . Ketika seorang karyawan mendatangi anda dengan suatu masalah, tanggapan langsung dari anda mungkin akan sedikit meredakan kekhawatiran mereka. Namun, hal ini dapat memicu anggapan bahwa mereka dan anda adalah di posisi yang sama. Meskipun karyawan ingin merasa bahwa mereka dapat mendekati atasan mereka, anda harus membedakan diri anda dan melihat masalahnya secara objektif.

Dengan melakukan itu, anda tidak hanya dapat mengetahui apa yang terbaik untuk perusahaan, namun anda juga dapat melihat apa yang perlu dilakukan untuk menenangkan karyawan tanpa memainkan kesewenang-wenangan.

8. Membangun Rasa Hormat

Rasa hormat adalah jalan dua arah. Anda akan dihormati ketika anda menghormati orang lain. Banyak manajer menuntutnya adanya penghormatan dari karyawan, sedangkan atasan sendiri justru tidak menaruh rasa hormat kepada bawahan. Jika itu terjadi, maka rasa hormat karyawan yang diberikan kepada atasan adalah kepura-puraan.

Berilah rasa hormat kepada siapapun secara proporsional. Anda sebagai atasan harus benar-benar menghormati orang yang lebih tua dari anda siapapun itu meskipun ia adalah karyawan. Begitu pula junior muda anda, tentu anda juga memiliki rasa hormat kepada mereka. Dengan demikian mereka akan menghormati anda dengan tulus dan jujur.

9. Hindari Micromanagement

Cara mendapatkan loyalitas karyawan adalah dengan menunjukkan kepada mereka bahwa anda memercayai mereka untuk melakukan pekerjaannya. Jika anda terus-menerus mengawasi mereka, anda tidak akan membiarkan mereka tumbuh.

Tetapkan tujuan yang dapat dicapai, pastikan karyawan memiliki keterampilan dan sumber daya yang cukup untuk menyelesaikan pekerjaan, dan berikan umpan balik selama dan setelah pengerjaan tugas untuk membentuk kinerja yang optimal.

10. Beri Reward

Imbalan dapat menjadi pembangun loyalitas yang kuat, tetapi harus sesuai dengan prestasi yang dicapai. Jika tidak, maka hanya akan menimbulkan kesan ketidakadilan. Pastikan untuk memberi penghargaan kepada karyawan anda secara independen dan tidak karena adanya hallo effect, tetapi pastikan imbalannya sesuai dengan prestasinya.

Penutup

Karena loyalitas karyawan mempengaruhi maju dan mundurnya perusahaan anda, maka sebaiknya program pembangunan loyalitas karyawan di laksanakan seedini mungkin. Jangan hanya fokus pada loyalitas konsumen atau retensi pelanggan saja. Pada dasarnya konsumen yang memiliki loyalitas yang tinggi kepada bisnis anda karena adanya kinerja karyawan yang loyal terhadap perusahaan.

Bogi Kamali Rozaq

Masih selalu belajar, membaca dan menulis | SEO Manager di Zeka Digital | CEO Decord Indonesia | Co Founder GenPreneur

The post Cara Meningkatkan Loyalitas Karyawan, Penting Bagi Pengusaha! appeared first on BisnisNote.